Для возврата денежных средств, прошедших через любую платежную систему, необходимо предоставить заявление В заявлении указать:
   

ФИО;

номер договора и дату его заключения;

адрес предоставления услуг;

дату платежа;

систему, через которую был произведен платеж;

адрес, по которому был произведен платеж;

сумму платежа.

К заявлению приложить документ, подтверждающий факт оплаты.

Дополнительную информацию о порядке отмен и переводов платежей Вы можете получить здесь.